Fragen & Antworten
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?
Nachdem Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, dauert es in der Regel 1-3 Arbeitstage (Bearbeitungszeit) bis diese fertig gestellt und versendet wird.
Die angegebene Lieferzeit kommt zu der Bearbeitungszeit hinzu.
Achtung: Wochenenden und Feiertage werden nicht als Arbeitstage gezählt
Meine Bestellung kommt nicht an.
Beachte unsere Lieferzeiten. In der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen.
Überprüfe gegebenenfalls auch deine Versanddaten.
Kontaktiere uns, falls du denkst, dass deine Bestellung zu lange braucht.
Besteht die Möglichkeit sich ein Lieferdatum auszusuchen? Ich würde es gerne zum Geburtstag verschenken?
Die Auswahl eines Wunschliefertermins ist zur Zeit leider nicht möglich.
Wird der Würfel bzw die Verpackung im extra Umschlag geliefert oder steht auf dem Würfel dann die Adresse vom Empfänger drauf?
Der Würfel in der Verpackung wird in einem zusätzlichen Briefumschlag angeliefert. Auf dem Briefumschlag steht dann die Adresse des Empfängers. Sie steht also nicht auf der Würfelverpackung drauf.
