Fragen & Antworten
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?
Die Produktion in der Druckerei findet jeden Montag statt. Anschließend werden die tollen Grußkarten manuell weiterverarbeitet und für den Postversand vorbereitet. In der Regel werden alle Bestellungen am Dienstag verschickt und treffen meist innerhalb von 1-2 Tagen bei Dir ein.
Beispiel:
Wenn Deine Bestellung an einem Dienstag bei uns eingeht, kann es bis zu einer Woche dauern, bis sie in den Versand geht.
Meine Bestellung kommt nicht an.
Beachte unsere Lieferzeiten. In der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen.
Überprüfe gegebenenfalls auch deine Versanddaten.
Kontaktiere uns, falls du denkst, dass deine Bestellung zu lange braucht.
Besteht die Möglichkeit sich ein Lieferdatum auszusuchen? Ich würde es gerne zum Geburtstag verschenken?
Die Auswahl eines Wunschliefertermins ist zur Zeit leider nicht möglich.
Wird der Würfel bzw die Verpackung im extra Umschlag geliefert oder steht auf dem Würfel dann die Adresse vom Empfänger drauf?
Der Würfel in der Verpackung wird in einem zusätzlichen Briefumschlag angeliefert. Auf dem Briefumschlag steht dann die Adresse des Empfängers. Sie steht also nicht auf der Würfelverpackung drauf.
